Politique de confidentialité

Le présent document a pour objectif d'informer les personnes physiques (ci-après « Personne concernée ») concernant le traitement de leurs données personnelles (ci-après « Données personnelles ») collectées par le responsable du traitement, Torrenera Ballon..., adresse e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., (ci-après "Propriétaire fort>"), via l'application TORRENERA BALLOON (ci-après « Application).

Les modifications et mises à jour seront contraignantes dès leur mise en ligne sur l'Application. En cas de non-acceptation des modifications apportées à la politique de confidentialité, l'intéressé est tenu de cesser d'utiliser cette application et peut demander au propriétaire d'annuler ses données personnelles.

1. Catégories de données personnelles traitées

   Le responsable du traitement traite les types de données personnelles suivants fournis volontairement par la personne concernée :

   • Données de contact : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, images, identifiants d'authentification, toute information complémentaire envoyée par l'intéressé, etc.
   • Informations fiscales et de paiement : code fiscal, numéro de TVA, détails de la carte de crédit, détails du compte bancaire, etc.

   Le responsable du traitement traite les types de données personnelles suivants collectés automatiquement :

   • Données techniques : Données personnelles produites par les appareils, applications, outils et protocoles utilisés, comme par exemple les informations sur l'appareil utilisé, les adresses IP, le type de navigateur, le type de fournisseur d'accès Internet ( FAI). Ces données personnelles peuvent laisser des traces qui, notamment lorsqu'elles sont combinées avec des identifiants uniques et d'autres informations reçues des serveurs, peuvent être utilisées pour créer des profils de personnes physiques.
   • Données de navigation et d'utilisation de l'Application : comme par exemple les pages visitées, le nombre de clics, les actions réalisées, la durée des sessions, etc.

   Le fait que l'intéressé ne fournisse pas de données personnelles pour lesquelles il existe une obligation légale ou contractuelle ou si elles constituent une condition nécessaire à la conclusion du contrat avec le responsable du traitement, rendra impossible au responsable du traitement d'établir ou poursuivre la relation avec l'intéressé.

   L'intéressé qui communique les Données Personnelles de tiers au Responsable du Traitement est directement et exclusivement responsable de leur origine, collecte, traitement, communication ou diffusion.

2. Cookies et technologies similaires

   L'Application utilise des cookies, des balises Web, des identifiants uniques et d'autres technologies similaires pour collecter des données personnelles de l'intéressé sur les pages, sur les liens visités et sur les autres actions effectuées lorsque l'intéressé utilise l'Application. Ils sont mémorisés pour ensuite être transmis lors de la prochaine visite de l'intéressé. Vous pouvez consulter la politique complète en matière de cookies à l'adresse suivante : information-cookie

3. Base juridique et finalité du traitement

   Le traitement des Données Personnelles est nécessaire :

   1. pour l'exécution du contrat avec l'intéressé et précisément :
      1. exécution de toute obligation découlant de la relation précontractuelle ou contractuelle avec l'intéressé
      2. enregistrement et authentification de l'intéressé :pour permettre à l'intéressé de s'inscrire sur l'Application, d'y accéder et de s'identifier également via des plateformes externes
      3. accompagnement et contact avec l'intéressé : pour répondre aux demandes de l'intéressé
      4. gestion des paiements : pour gérer les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres instruments
   2. par obligation légale et précisément :
      1. le respect de toute obligation établie par la réglementation, les lois et règlements en vigueur, notamment en matière fiscale et fiscale
   3. sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement des données, pour :
      1. à des fins de marketing par e-mail des produits et/ou services du propriétairepour vendre directement les produits ou services du propriétaire en utilisant l'e-mail fourni par l'intéressé dans le cadre de la vente d'un produit ou service similaire à celui vendu
      2. gestion, optimisation et suivi de l'infrastructure technique : pour identifier et résoudre d'éventuels problèmes techniques, pour améliorer les performances de l'Application, pour gérer et organiser les informations dans un système informatique (par exemple serveur, bases de données, etc.)
      3. sécurité et anti-fraude : pour garantir la sécurité des actifs, des infrastructures et des réseaux du Propriétaire
      4. statistiques avec données anonymes : pour effectuer des analyses statistiques sur des données agrégées et anonymes pour analyser le comportement de l'intéressé, pour améliorer les produits et/ou services fournis par le responsable du traitement et mieux répondre les attentes de l'intéressé
   4. sur la base du consentement de la partie intéressée, pour :
      1. retargeting et remarketing : pour atteindre la personne intéressée qui a déjà visité ou manifesté son intérêt pour les produits et/ou services proposés par l'Application en utilisant ses données personnelles avec une publicité personnalisée. La partie intéressée peut se désinscrire en visitant la page de l'Initiative de publicité sur le réseau
      2. fins de marketing des produits et/ou services du Propriétaire : envoyer des informations ou du matériel commercial et/ou promotionnel, mener des activités de vente directe des produits et/ou services du Propriétaire ou réaliser études de marché avec des méthodes automatisées et traditionnelles

   Sur la base de l'intérêt légitime du Propriétaire, l'Application permet des interactions avec des plateformes externes ou des réseaux sociaux dont le traitement des Données Personnelles est régi par les politiques de confidentialité respectives auxquelles veuillez vous référer. Les interactions et informations acquises par cette Application sont en tout cas soumises aux paramètres de confidentialité que l'intéressé a choisis sur ces plateformes ou réseaux sociaux. Ces informations - en l'absence de consentement spécifique au traitement à des fins ultérieures - sont utilisées dans le seul but de permettre l'utilisation de l'Application et de fournir les informations et services demandés.

   Les données personnelles de l'intéressé pourront également être utilisées par le responsable du traitement pour se protéger en justice devant les instances judiciaires compétentes.

4. Modalités de traitement et destinataires des données personnelles

   Le traitement des données personnelles est effectué à l'aide d'outils papier et informatiques avec des méthodes d'organisation et une logique strictement liées aux finalités indiquées et grâce à l'adoption de mesures de sécurité adéquates.

   Les données personnelles sont traitées exclusivement par :

   • les personnes autorisées par le responsable du traitement des données personnelles qui s'engagent à respecter la confidentialité ou qui ont une obligation légale adéquate de confidentialité ;
   • des sujets qui opèrent de manière indépendante en tant que responsables du traitement distincts ou par des sujets désignés comme responsables du traitement par le responsable du traitement afin de mener à bien toutes les activités de traitement nécessaires à la poursuite des finalités mentionnées dans ces informations (par exemple, partenaires commerciaux, consultants, Sociétés informatiques, prestataires de services, hébergeurs );
   • sujets ou entités auxquels il est obligatoire de communiquer des données personnelles par obligation légale ou sur ordre des autorités.

   Les sujets répertoriés ci-dessus sont tenus d'utiliser des mesures de protection appropriées pour protéger les données personnelles et ne peuvent accéder qu'à celles nécessaires à l'exécution des tâches qui leur sont assignées.

   Les données personnelles ne seront en aucun cas divulguées sans discernement.

5. Lieu

   Si nécessaire, les données personnelles peuvent être transférées à des entités situées en dehors du territoire de l'Espace économique européen (EEE). Chaque fois que des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, le responsable du traitement adoptera toutes les mesures contractuelles appropriées et nécessaires pour garantir un niveau adéquat de protection des données personnelles, y compris - entre autres - des accords basés sur les clauses des contrats types pour le transfert de données en dehors de l'EEE, approuvé par la Commission européenne. Pour demander des informations sur les garanties spécifiques adoptées, l'intéressé peut contacter le responsable du traitement à l'adresse e-mail suivante Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..</ p>

6. Durée de conservation des données personnelles

   Les Données Personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

   • aux fins liées à l'exécution du contrat entre le Responsable du traitement et l'Intéressé, elles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, après résiliation, pendant le délai de prescription ordinaire de 10 ans. En cas de litige judiciaire, pendant toute la durée de celui-ci, jusqu'à épuisement des délais de recours.
   • à des fins liées à l'intérêt légitime du responsable du traitement, elles seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait
   • pour l'exécution d'une obligation légale, sur ordre d'une autorité et pour la protection en justice, ils seront maintenus dans le respect des délais fixés par lesdites obligations, réglementations et en tout cas jusqu'à l'expiration du délai de prescription prescrit ou par la réglementation en vigueur
   • à des fins basées sur le consentement de l'intéressé, elles seront conservées jusqu'à la révocation du consentement

   À la fin de la période de conservation, toutes les données personnelles seront supprimées ou stockées sous une forme ne permettant pas l'identification de l'intéressé.

7. Droits de l'intéressé

   Les parties intéressées peuvent exercer certains droits en référence aux données personnelles traitées par le responsable du traitement. En particulier, l'intéressé a le droit de :

   • être informé du traitement de vos données personnelles
   • retirer votre consentement à tout moment
   • limiter le traitement de vos données personnelles
   • vous opposer au traitement de vos données personnelles
   • accéder à vos données personnelles
   • vérifier et demander la rectification de vos données personnelles
   • obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles
   • obtenir l'annulation de leurs données personnelles
   • transférer vos données personnelles à un autre titulaire
   • proposer une réclamation à l'autorité de contrôle pour la protection de vos données personnelles et/ou engager une action en justice.

   Pour exercer leurs droits, les parties intéressées peuvent envoyer une demande à l'adresse e-mail suivante Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Les demandes seront immédiatement prises en charge par le responsable du traitement et traitées dans les plus brefs délais, en tout cas dans les 30 jours.